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服務世博會 上海移動提供8種外語服務

中央社  2009-06-03 02:07 PM

(中央社台北3日電)2010年上海世博會日益逼近,中國移動上海10086客戶服務熱線將陸續推出包括德語法語西班牙語、阿拉伯語、韓語等8種語言服務。

香港中通社報導,上海移動客服熱線的德語專線昨天進行首次試運行,先前移動的外語服務熱線主要以英語、日語服務為主。

據瞭解,用戶撥打10086號碼後,可以透過自動語音提示,選擇德語服務,進入德語專線。

根據計劃,中國移動上海公司提供英語、日語和德語的客戶服務熱線外,年底前還將開通西班牙語、阿拉伯語、法語、韓語和粵語等5種語言服務。

屆時中國移動上海服務熱線將成為世博服務國際門戶,能提供8種語言服務,將為世博會期間到上海的客戶提供移動業務、世博信息、交通路線及城市綜合資訊等服務。

資料來源:http://www.etaiwannews.com/etn/news_content.php?id=966216&lang=tc_news


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標籤: 德文 德語
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